O escritório é dirigido pelo advogado JOSÉ HERMÍLIO RIBEIRO SERPA JÚNIOR, inscrito pelo n° 56.113 na Ordem dos Advogados do Brasil/RS, atuando com dedicação exclusiva, há mais de 15 anos, na defesa do consumidor contra instituições financeiras, empresas de análise de crédito, empresas de telecomunicações, seguradoras, planos de saúde, transporte, turismo e incorporadoras imobiliárias.
Bacharel em Ciências Jurídicas e Sociais pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul/UFRGS em 1997.
Foi aluno da Escola Superior da Magistratura da Associação dos Juízes do Estado do Rio Grande do Sul no ano de 2002.
Especialista (Pós-Graduação Lato Sensu) em Direito do Consumidor e Direitos Fundamentais pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul/UFRGS em 2006, onde apresentou a monografia “A teoria do diálogo das fontes e as ações revisionais de contratos bancários de consumo”.
Ações revisionais de juros abusivos e defesa em busca e apreensão de veículos
Cancelamento de restrições de crédito em casos de fraude, conta paga, cessão de crédito e regularização de cheques sem fundo (CCF)
Defesa do consumidor nos casos de cancelamento de pacotes de viagem, atrasos de voo, extravio de bagagens, má qualidade da prestação do serviço
Ações indenizatórias nos casos de atraso na entrega do imóvel e de restituição por desistência do negócio
Ações para obtenção e cobrança de coberturas negadas, atendimento por sistema de home care, reajustes abusivos por idade e indenizatória por erro médico.
Ações indenizatórias nos casos de acidentes nos meios de transporte públicos
A WebJet Linhas Aéreas S.A. foi condenada a pagar indenização por danos morais no valor de R$ 15 mil a passageiro com deficiência de locomoção por não lhe ter oferecido meio seguro, digno e independente de embarque e desembarque.
Se o segurado efetua o reparo do veículo em oficina cujo orçamento havia sido recusado pela seguradora e assina um termo de cessão de créditos, a seguradora tem a obrigação de ressarcir a oficina pelas despesas, nos limites do orçamento aprovado por ela.
Empresas integrantes de consórcio de transporte coletivo urbano respondem solidariamente por acidente envolvendo ônibus de propriedade de apenas uma delas. O entendimento é da Terceira Turma do Superior Tribunal de Justiça (STJ), que excluiu o consórcio, mas não as consorciadas, do polo passivo de ação indenizatória.
(51)99564-5055